Als mediator en conflictcoach ben ik gespecialiseerd in arbeidsconflicten. Arbeidsmediation is bij (dreigende) conflicten een aantrekkelijk alternatief in plaats van een gerechtelijke procedure. Als arbeidsmediator en conflictcoach ben ik een onafhankelijke bemiddelaar die om te beginnen de communicatie weer op gang brengt. Ik begeleid de gesprekken die gevoerd worden. Iedere partij krijgt ruim de tijd om zijn of haar kant van het verhaal te vertellen. Bij de gesprekken gaat het niet zozeer om wat er is gebeurd als wel om hoe partijen het beleefd hebben. Welke emoties, wensen en belangen een rol spelen. Als mediator en conflictcoach zorg ik ervoor dat het proces goed verloopt. Dat partijen naar elkaar luisteren, elkaar uit laten spreken en elkaar respectvol behandelen.
Waarom mediation?
Het grote verschil met bijvoorbeeld een rechter of arbiter is dat een mediator of conflictcoach geen standpunt inneemt, geen oplossingen bedenkt, geen beslissingen neemt. Dat doen de partijen zelf en ik, als mediator en conflictcoach, begeleid de partijen daarbij. Elke partij doet actief mee en samen zoeken ze naar een creatieve oplossing voor het conflict. Ik kies geen partij, maar blijf onafhankelijk en neutraal. Doordat partijen zelf de oplossing hebt bedacht, past hij beter bij ze dan een besluit van een rechter of arbiter. Meer informatie over arbeidsmediation vind je in de werkwijzer ArbeidsMediation.
Kwaliteit
Mediatorsfederatie Nederland bewaakt de kwaliteit van mediators en beheert een register van gekwalificeerde mediators. Als MfN-mediator heb ik een opleiding gevolgd die door het MfN erkend is en ik werk volgens gedragsregels van het MfN. Mijn specialisatie tot arbeidsmediator heb ik bij een erkende opleider gevolgd.